FAQ
¿Cuál es su política de devoluciones y reembolsos?
Una vez confirmado el pedido, no se aceptan cambios o cancelaciones.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay y Google Pay. Nuestro proceso de pago es seguro y está encriptado para tu seguridad.
¿Hacen envíos internacionales?
Por lo pronto, nuestros productos están disponibles para envío en México, Colombia y Perú. Dependiendo del caso, puede haber un cargo por envío mostrado en la página de checkout.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Una vez procesado y confirmado su pedido, el tiempo de entrega puede variar dependiendo del producto y la cantidad ordenada. No dude en contactarnos si tiene alguna duda al respecto.
¿Puedo facturar mi compra?
Usted obtendrá un recibo/nota/factura en cada compra realizada. En el caso de México, además le brindamos la opción de recibir una factura electrónica utilizando los datos fiscales de su elección al finalizar su compra.
¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Claro que sí! Una vez confirmado el envío de su pedido, recibirá un código de rastreo. Para su conveniencia, podrá encontrar un rastreador de pedidos en nuestra página principal.
Requiero soporte referente a mi pedido.
Por favor, contáctenos vía correo electrónico a la siguiente dirección: compaws.shop@gmail.com